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  • Prix
Tous nos prix sont en euros TTC.
Les prix facturés au moment de la commande sont ceux en vigueur dans le catalogue en cours de validité. En cas de devis, nos prix bénéficient de la validité indiquée sur le document.


  • Comment commander sur la boutique en ligne du bon-coin-santé ?

Pour commander sur la boutique en ligne du bon coin santé, vous devez vous créer un compte (vos coordonnées ne seront jamais transmises à des tiers) vous recevrez par e-mail une confirmation d’inscription, vous pourrez alors accéder à la boutique du bon-coin-santé.com.


  • Panier:

Vous sélectionnez votre (vos) produit(s), en cliquant sur « acheter » vous ajoutez un produit sélectionné dans votre panier, votre panier est visible à tout moment, vous pouvez rajouter, supprimer ou changer la quantité d’un produit à volonté.




Paiements totalement sécurisés
 Paiement                                       

  • Règlement par Paypal ou carte bancaire:

Vous pouvez choisir de régler par votre compte paypal ou par carte bancaire. (Sur la page de votre panier, cliquez sur « Payer avec un mode de paiement externe » et choisissez le moyen de paiement que vous souhaitez.

Les paiements sur www.bon-coin-santé.com sont totalement sécurisés. Vos coordonnées bancaires sont cryptées par nos partenaires et nous n’avons jamais connaissances de ces données.


  • Règlement par virement bancaire ou Western Union:

Le paiement par virement bancaire ou Western Union se fait en deux étapes. Une fois terminée, la demande sera activée et sera traitée aussitôt qu'un de nos responsables aura la confirmation que le montant d'argent a bien été transféré. Vous serez avertis par e-mail dés que le montant de votre règlement sera bien reçu. (ce traitement sera un peu plus long car la marchandise ne partira qu'à réception du paiement.)



  • Validation de votre commande :

Une fois que votre commande est validée, vous trouverez la confirmation dans l’onglet « mon compte » à la rubrique « Historique des transactions »

Après validation de votre commande, le bon-coin-santé.com vous envoie un premier e-mail de confirmation. Si l’e-mail de confirmation n’est pas arrivé dans les 24h suivant la validation de votre commande, vérifiez vos spams et contactez le Service Conseils Clients bon coin santé  par téléphone au (0041) 032 920 33 04 ou par e-mail.




 
Traitement rapide de votre commande
 Traitement de votre commande         


  • Expédition :

Nous traiterons votre commande dès que nous aurons reçu votre règlement. Cela peut prendre plusieurs jours en cas de virement bancaire ou Western Union (instantané si vous choisissez l’option paypal ou l’option paiement par carte bancaire)

Une fois votre paiement reçu nous pourrons commencer à traiter votre commande, nos délais de livraison standard s'appliquent. La livraison s’effectue à l’adresse postale mentionnée sur votre compte client du BonCoinSanté (veuillez vérifier cette adresse) si vous souhaitez que votre commande soit livrée à une adresse différente contactez le Service Conseils Clients BonCoinSanté  par téléphone: Tel depuis la Suisse: 032 920 33 04  et depuis les autres pays  (0041) 32 920 33 04  (sauf JF) - Appel non surtaxé ou par e-mail.

Si le paiement n'est pas validé ou si nous ne l'avons pas reçu sous 12 jours civils à compter de la date de commande, votre commande sera annulée.


  • Livraison :

Votre commande sera livrée par DHL (ou la poste pour certains pays) dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables en fonction du jour et de l’heure de la validité de votre commande. (20 jours pour une Orgonite) Les commandes sont traitées et envoyées pendant les jours ouvrés depuis nos différentes plateformes mondiales en fonction de votre pays de livraison (du lundi au vendredi à l'exception des jours fériés).



 
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    72 h après la validation de votre commande vous pouvez nous demander un N° de suivi pour aller sur le site Internet du transporteur et continuer à suivre votre commande, contactez le Service Conseils Clients bon coin santé  par téléphone au (0041) 032 920 33 04 ou par e-mail et nous vous fournirons ce N° de suivi.


    • Retour :
    Nos articles ne sont ni repris ni échangés, nos produits bénéficies d’un traitement et d'un soin de grande qualités, cependant si vous constatez une anomalie lors de la livraison adressez-vous au transporteur en refusant la livraison, si vous constatez un défaut après réception, il suffit de nous retourner le produits dans son emballage d’origine, nous procéderons au remboursement de celui-ci sous 8/10 jours ouvrables après réception.  Contactez le Service Conseils Clients bon coin santé  par e-mail pour toute réclamation ou retour.









           

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